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한국갈등전환센터 부설 조직갈등연구소는

직장 내 괴롭힘, 오피스 빌런 등 현대 조직이

직면한 다양한 갈등 상황을 진단하고 전환하는 전문 연구 기관 입니다.

조직 갈등 예방부터 법적·심리적·조직행동학적 전문성을 결합한 해결까지 통합 솔루션을 제공합니다.

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직장 내 괴롭힘 사건 조사 

  • 사건 조사(Interview / Fact-Finding)

    • 중립적 조사관 역할 수행, 사실관계 분석, 진술 신빙성 평가, 증거 확보 및 법적 판단 기준 적용

  • 조사보고서 작성

    • 노동위원회·법원에서도 활용 가능한 구조

    • 판단기준·증거·진술분석·개선권고 포함

    • HR/경영진 의사결정 지원

  • 재발 방지 및 조직개선 컨설팅

    • 예방체계 구축

    • 매뉴얼 제정 및 고충절차 설계

    • 조사 프로세스 표준화(Best Practice)

오피스 빌런 대응 컨설팅

  • 조직 내 갈등 진단 및 유형 분석

    • 조직 내 오피스빌런 유형 진단

    • 리더·팀 구성원 관계 분석

    • 갈등 근원 파악 및 패턴 도출

  • 유형별 맞춤 대응 전략

    • 법적 리스크 + HR 절차 + 행동변화 전략 통합 설계

    • 관리자가 즉시 사용할 수 있는 대응 매뉴얼 제공

  • 제도적·문화적 개선 솔루션 

    • 인사평가·피드백·조직 규범 재정비

    • Sensemaking 기반 조직문화 전환

    • 고충절차 강화 및 리더십 행동 기준 설정

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